Szkolenia z umiejętności osobistych i interpersonalnych
Doskonalenie miękkich umiejętności W formie warsztatowej, czyli umożliwiającej uczestnikom aktywne ćwiczenie.
Firmowe szkolenie opiera się na ustaleniach co do: analizy potrzeb, przygotowania programu i materiałów, przeprowadzenia warsztatu, oceny oraz raportu.
Obszary tematyczne którymi się zajmuję.
- Efektywna współpraca
- Team building - integracja oraz poznanie ról grupowych
- Kierowanie zespołem
- Sztuka prezentacji
- Wystąpienia publiczne
- Przejrzyste materiały pomocnicze
- Autoprezentacja wraz z pogłębieniem wiedzy o sobie
- Gospodarowanie czasem (time management)
- Tworzenie atmosfery sprzyjającej nauce
- Radzenie sobie w sytuacjach konfliktowych
- Współpraca z osobami (klientami) niepełnosprawnymi
- Radzenie sobie ze stresem podczas zmiany
- Uruchamianie kreatywnego (twórczego) myślenia
- Taktowne wyrażanie własnego zdania (asertywność)
- Wprowadzenie do sprzedaży osobistej
- Profesjonalna obsługa przez telefon
© 2010 Ewa Cetnar
